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Chez lui, innover n’est ni une posture ni un effet de mode. C’est une manière de répondre de façon pertinente aux besoins réels des assurés, dans un monde en mutation. «Notre marché est resté longtemps très traditionnel. Mais ailleurs, ça va très vite. Il faut donc regarder ce qui se fait dans d’autres secteurs, comprendre ce qui touche les gens, et adapter ces idées au contexte de l’assurance,» explique-t-il avec simplicité.

Portrait | Gaston de Souza : l’audace d’innover au cœur de l’assurance [Par Aaron Akinocho]

Management

Il est rare de voir, dans le secteur des assurances au Bénin, un tel engagement en faveur de l’innovation. Cinq nouveaux produits, lancés en moins de deux ans, et d’autres en cours d’élaboration. Pourtant, c’est le pari qu’a relevé Gaston de Souza, directeur général de la Générale des Assurances du Bénin (GAB). Le dirigeant est mû par avec une conviction simple : l’innovation n’est pas un luxe, c’est une nécessité.