En lançant BLADI TIQQA avec Seniors Plus, le Groupe BCP élargit son accompagnement des Marocains résidant à l’étranger bien au-delà de la banque. Cette nouvelle offre, dédiée aux seniors de plus de 60 ans vivant au Maroc, ambitionne de répondre à un besoin croissant : garantir autonomie, sécurité et qualité de vie aux parents restés au pays.
Le Groupe Banque Centrale Populaire (BCP) renforce son positionnement auprès des Marocains du monde (MDM). L’institution bancaire vient de conclure un partenariat stratégique avec Seniors Plus, entreprise marocaine spécialisée dans les services destinés aux personnes âgées, pour lancer BLADI TIQQA, une offre exclusivement réservée à sa clientèle MDM.
Derrière cette initiative se dessine une évolution de la relation entre la banque et sa diaspora. Plus qu’un établissement financier, le Groupe BCP entend désormais accompagner les préoccupations quotidiennes de ses clients, notamment lorsqu’il s’agit du bien-être de leurs proches âgés vivant au Maroc.
Le déploiement opérationnel de cette nouvelle offre sera assuré par Maroc Assistance Internationale, partenaire historique de Seniors Plus et acteur reconnu dans les métiers de l’assistance.
Une réponse à un enjeu sociétal grandissant
Pensée pour les personnes âgées de 60 ans et plus, BLADI TIQQA s’appuie sur la solution TIQQA, développée par Seniors Plus, présentée comme la première offre marocaine entièrement dédiée aux seniors.
Le dispositif repose sur trois axes complémentaires : la santé et la sécurité, la vie active et la vie pratique. Son objectif est de favoriser le maintien à domicile, préserver l’autonomie des bénéficiaires et améliorer durablement leur qualité de vie.
Concrètement, les familles pourront faire bénéficier leurs proches d’un ensemble de prestations comprenant des activités organisées dans plusieurs villes du Royaume, des services d’assistance à domicile, un accompagnement dans les démarches administratives, une aide aux tâches du quotidien ainsi qu’un service de conciergerie accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Pour les Marocains établis à l’étranger, l’offre répond à une préoccupation largement partagée : pouvoir veiller sur leurs parents malgré la distance.
Trois expertises réunies autour d’une même ambition
Ce partenariat repose sur la complémentarité des trois acteurs. Le Groupe BCP apporte son réseau, sa connaissance historique des Marocains du monde et sa capacité de distribution. Seniors Plus met à contribution son expertise dans la conception de solutions innovantes dédiées au vieillissement et à l’accompagnement des seniors. Maroc Assistance Internationale assure, de son côté, la mise en œuvre opérationnelle et le suivi des services proposés.
Pour Idriss Bensmail, Directeur général de la Banque de Détail du Groupe BCP, cette initiative marque une nouvelle étape dans l’accompagnement de la diaspora.
« Depuis plus de soixante ans, le Groupe BCP accompagne les Marocains du Monde dans les moments qui comptent le plus pour eux. Avec BLADI TIQQA, nous allons au-delà de la relation bancaire en leur proposant une solution concrète répondant aux besoins des seniors de plus de 60 ans. Notre ambition est simple : leur offrir davantage de sérénité, même à des milliers de kilomètres. »
Même lecture du côté de Seniors Plus. Son président-directeur général, Tarik Hajji, voit dans cette alliance un accélérateur de développement.
« Ce partenariat avec le Groupe BCP constitue une étape importante dans notre stratégie de déploiement. Il permettra de rendre TIQQA accessible aux Marocains du Monde, une communauté qui exprime une attente forte pour des solutions dédiées aux seniors. »
Abdelmalek Mouatadid, Directeur général de Maroc Assistance Internationale, insiste quant à lui sur la dimension opérationnelle du projet.
« Notre rôle est de garantir un parcours fluide, digitalisé et centré sur la qualité de service afin de répondre aux attentes des Marocains du Monde et de leurs familles. »
Au-delà de la banque, une logique de services
Avec BLADI TIQQA, le Groupe BCP confirme une tendance de fond observée dans le secteur bancaire : celle d’une diversification vers des services à forte valeur ajoutée, répondant à des besoins sociaux bien identifiés.
Pour Seniors Plus, cette alliance offre un levier de diffusion inédit auprès d’une clientèle particulièrement concernée par les enjeux liés au vieillissement de leurs proches. Pour le Groupe BCP, elle renforce un positionnement historique auprès de la diaspora marocaine en proposant une offre qui dépasse le cadre strict des services financiers.
Présent dans 32 pays, dont 18 en Afrique, le Groupe panafricain BCP poursuit ainsi sa stratégie d’innovation en enrichissant son écosystème de services. Une manière de consolider son ancrage auprès des Marocains du monde tout en répondant à une réalité démographique appelée à prendre une place croissante dans les années à venir.
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