L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) au Sénégal, disant privilégier les intérêts des consommateurs, annonce avoir décidé de revoir les pénalités appliquées aux trois opérateurs de télécommunications installés au Sénégal, que sont SONATEL, Saga Africa holdings limited (Free) et Expresso Sénégal.
Dans un communiqué, l’ARTP rappelle avoir prononcé, le 9 décembre 2021, des sanctions pécuniaires à l’encontre des trois opérateurs pour manquements dans la qualité de service fourni par leurs réseaux de télécommunications. Elle a ainsi infligé des pénalités de 16.727.712.422 FCFA, 2.528.108.092 FCFA et 1.028.466.443 FCFA contre respectivement SONATEL, Saga Africa holdings limited (Free) et Expresso Sénégal. Le communiqué rappelle qu’après cette décision, les trois opérateurs avaient « saisi l’ARTP d’un recours gracieux, conformément à l’article 223 du Code des Communications électroniques qui leur accorde cette faculté ».
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