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Les leçons que mon mentor m’a apprises – Allon Raiz

Beaucoup de gens ont cette idée que s’ils suivent exactement les étapes prises par un entrepreneur «réussi» pour se rendre là où ils sont aujourd’hui, ils réussiront eux aussi. À la suite de cet état d’esprit, les entrepreneurs accomplis sont souvent interrogés sur les mesures qu’ils ont prises dans leur parcours.

Par Allon Raiz, PDG de Raizcorp

Allon Raiz

Allon Raiz, PDG de Raizcorp

En tant que jeune homme, j’ai demandé à mon mentor: «Quel est le secret pour devenir riche? Si c’était aussi simple que de lire un livre sur «10 étapes vers le succès», tout le monde serait riche? »Il m’a donné une réponse tout à fait inattendue:« Il s’agit de savoir quelles questions se poser et d’autres ».

Bien sûr, il est nécessaire que vous fassiez les bons choix dans votre parcours entrepreneurial, mais plus important encore, vous avez la possibilité de poser les bonnes questions. Une compétence inestimable que j’ai apprise et que j’applique toujours au quotidien.

Savoir quelles questions poser, quand les poser et comment

Le point d’entrée d’une question et la manière dont vous l’encadrez détermineront la quantité d’informations que vous recevrez. Il s’agit de poser les bonnes questions, au bon moment et dans le bon ordre. Commencez par poser des questions ouvertes, puis adaptez-les pour obtenir des informations spécifiques. Lorsqu’une personne répond à vos questions, elle vous donne une idée de ce que devrait être la prochaine question en révélant des informations et en vous établissant pour la suivante. Prenez toujours note de son ton, de son langage corporel et de sa réponse. Souvent, les informations qu’elle ne vous dit pas sont plus importantes que ce qu’elle a dit.

Le questionnement socratique est une technique où chaque question agit comme une «lentille» qui examine de plus près ce qui n’était pas visible auparavant. Vous avez un nombre infini de «lentilles» à votre disposition et il est important de savoir quel «objectif» utiliser, en fonction du contexte, afin de «voir» la bonne information.

Une bonne question pour une personne interrogée est : «Qu’est-ce que vous et une tondeuse à gazon ont en commun?» Cette question apparemment stupide ouvre une conversation qui vous permettra de poser plus de questions qui révéleront un trésor d’informations sur une personne. Si la personne répond qu’elle n’a pas besoin d’être appuyée, vous pouvez en déduire qu’elle est très probablement autonome. Si elle répond qu’elle aime couper les bords, vous pouvez en déduire qu’elle s’efforce probablement d’obtenir l’ordre dans sa vie. Leurs réponses informeront la prochaine question et la conversation s’intensifiera.

Savoir quelles questions vous devez vous poser

Le secret pour changer votre propre mentalité, et donc votre entreprise, est de vous poser des questions et d’y répondre honnêtement. Dans de nombreux cas, les personnes répondent à des questions avec une réponse «publique» plutôt qu’une réponse honnête et réfléchie.

Un exemple de question introspective que les entrepreneurs peuvent se poser régulièrement est : «Est-ce que vous apportez suffisamment de valeur à vos clients?» S’ils répondent eux-mêmes à cette question avec une «réponse publique» et disent qu’ils ajoutent de la valeur sachez qu’ils ne le sont pas, leur entreprise ne changera pas parce qu’ils ne font que se leurrer.

Si les entrepreneurs s’avouent qu’ils n’apportent pas suffisamment de valeur à leurs clients, ils ouvrent d’autres questions, ce qui leur permettra de prendre des mesures pour changer leur situation actuelle. Après avoir répondu honnêtement à la première question, ils doivent ensuite se poser plus de questions, telles que : «Pourquoi n’ajoute-t-il pas de la valeur?», «Comment puis-je ajouter plus de valeur? ”, “ Quels sont mes concurrents pour mes clients potentiels? ”et“ La valeur que je propose aujourd’hui sera-t-elle suffisante pour mes clients d’ici un an? ”En continuant de répondre à ces questions, vous débloquerez des façons à  améliorer votre entreprise et sa proposition de valeur pour vos clients, augmentant ainsi votre pertinence et vos probabilités de croissance.

Au fil des années, je suis devenu plus à même de poser les bonnes questions, au bon moment et dans le bon ordre. J’ai la question suivante collée sur le mur à côté de mon bureau : «Comment suis-je sur le chemin de Raizcorp?» Je me pose cette question tous les jours. Il n’est pas facile de répondre mais, en étant honnête avec moi-même, Raizcorp continue de s’améliorer et de grandir.

 

À propos de Raizcorp

Raizcorp est, selon The Economist, le seul véritable incubateur en Afrique, qui propose des programmes de développement d’entreprises et de services complets qui guident les entrepreneurs vers la rentabilité. Raizcorp a créé «Prosperation™» – son propre modèle d’incubation d’entreprise unique et reconnu mondialement. Fondé en 2000, Raizcorp est devenu le premier modèle d’incubateur d’entreprises en Afrique. Pour plus d’informations, visitez www.raizcorp.com

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Bio-express

Allon Raiz est le PDG de Raizcorp. En 2008, Raiz a été choisi comme jeune leader mondial par le Forum économique mondial et, en 2011, il a été nommé pour la première fois en tant que membre du Global Agenda Council sur la promotion de l’esprit d’entreprise. Après une série de cours de maîtrise d’entrepreneuriat donnés à l’Université d’Oxford en 2014, 2015 et 2016, Raiz a été reconnu comme entrepreneur en résidence à la Saïd Business School de l’Université d’Oxford. Suivez Allon sur Twitter : www.twitter.com/allonraiz.

 

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