Thokozani Dlamini, PDG de FNB Merchant
Le marché sud-africain du commerce électronique est actuellement estimé à un peu moins de 200 milliards de rands (13,3 milliards de dollars) par an, contre 90 milliards de rands (6 milliards de dollars) en 2019 et 142 milliards de rands (9,45 milliards de dollars) en 2020, a annoncé lundi 14 mars la First National Bank (FNB).
Selon la FNB, même si le commerce électronique s’est développé au cours de la dernière décennie, l’épidémie de Covid-19 l’a accéléré. Avant la pandémie, le commerce électronique représentait 8 % des dépenses totales de paiement par carte dans l’espace de vente au détail et 35 % des dépenses de voyage et d’hébergement. « Le commerce électronique a déjà dépassé nos estimations prudentes initialement publiées au plus fort de la pandémie, et il est clairement bien établi », a déclaré Thokozani Dlamini, PDG de FNB Merchant Services, ajoutant que « nous pouvons nous attendre à ce que le commerce électronique poursuive sa forte croissance à moyen terme. Un résultat intéressant du passage au commerce électronique a été la compétitivité croissante des petits détaillants indépendants ». Selon M. Dlamini, la FNB s’attend à ce que le marché de ce secteur en Afrique du Sud atteigne plus de 400 milliards de rands d’ici 2025 grâce à plus d’un milliard de transactions par an.

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