À Marrakech, lors du GITEX Africa 2026, le Groupe BCP a affiché ses ambitions : devenir un acteur bancaire panafricain de référence, porté par l’intelligence artificielle, le digital et une vision inclusive. Une transformation profonde déjà à l’œuvre, entre innovation technologique, partenariats stratégiques et expansion continentale.
Du 7 au 9 avril à Marrakech, le Groupe BCP a marqué les esprits en déployant une présence massive. Dirigeants, filiales, experts métiers et partenaires technologiques ont uni leurs forces pour porter une vision claire : celle d’un groupe bancaire en pleine mutation.
«Le Groupe BCP est au rendez-vous de cette édition du GITEX Africa, qui s’impose aujourd’hui comme un événement incontournable pour penser l’avenir digital de notre continent», souligne Hassan Debbagh, Directeur général adjoint Support Groupe. Et d’ajouter «l’intelligence artificielle, la data et les technologies financières redéfinissent profondément la banque, et cette transformation doit être mise au service d’une croissance inclusive en Afrique.»
La stratégie repose sur une transformation en profondeur, intégrant pleinement le digital, l’intelligence artificielle et l’interopérabilité dans les modèles opérationnels. «Notre ambition est simple : transformer l’innovation en impact concret pour nos clients et pour le continent», insiste-t-il.
Banque augmentée : une nouvelle ère de services, Innover pour mieux servir
Le concept de «banque augmentée» s’impose comme le pilier central de cette stratégie. Il ne s’agit plus seulement de proposer des services financiers, mais d’élargir le rôle de la banque pour répondre de manière globale aux besoins des clients.
Le Groupe a engagé un vaste chantier de modernisation de ses systèmes d’information, avec une architecture technologique robuste et évolutive. Cette transformation s’inscrit dans une logique d’innovation industrialisée.
L’IA au cœur des opérations
Avec le lancement de l’AI Agentic Factory, le Groupe franchit un cap décisif. Cette plateforme permet de déployer à grande échelle des modèles d’intelligence artificielle appliqués aux métiers bancaires.
«Chaque filiale dispose de sa propre feuille de route digitale, adaptée à son marché, mais PCA construit un socle commun de services enrichi en continu par des technologies comme la tokenisation ou l’IA », explique Othmane Zniber, Directeur général de Payment Center for Africa. « C’est cette combinaison entre uniformité technique et adaptation locale qui garantit la cohérence à l’échelle panafricaine.»
Des alliances technologiques stratégiques
Pour soutenir cette transformation, le Groupe a noué des partenariats avec des leaders mondiaux. Huawei intervient sur les infrastructures cloud, Microsoft sur l’intelligence artificielle et la productivité, tandis que Mastercard renforce les capacités en matière de paiements digitaux.
Cybersécurité : un enjeu critique
Avec l’essor des usages digitaux, les risques cyber se multiplient. L’application Pocket Bank compte désormais 3,5 millions d’utilisateurs et le mobile domine largement les transactions.
Dans ce contexte, le Groupe renforce ses dispositifs de sécurité en s’appuyant sur l’intelligence artificielle, la tokenisation et des systèmes avancés de détection des menaces afin de garantir la confiance des utilisateurs.
Digital banking : une banque dans la poche
Des services pensés pour tous. La transformation digitale se matérialise par une offre complète. Pocket Bank et Swipe permettent aux particuliers et aux professionnels de gérer leurs opérations depuis leur smartphone, tandis que les entreprises bénéficient de solutions dédiées comme BPI Corporate, TradeNET ou Pay Direct.
Un écosystème structuré. Cette dynamique repose notamment sur PCA et M2T. « M2T incarne une autre façon d’habiter le digital banking. Fort de son ADN fintech, l’établissement joue un rôle de facilitateur pour tout l’écosystème », affirme Omar El Mghari Idrissi, Directeur général de M2T. Il souligne également « une accélération importante portée par l’ensemble de l’écosystème, incluant le régulateur, l’État et les acteurs économiques.»
Des partenariats pour accélérer
Plusieurs collaborations renforcent cet écosystème. Elles permettent d’ouvrir les solutions aux standards internationaux, de digitaliser les avantages salariés, d’étendre les services administratifs de proximité et de développer les paiements mobiles via QR code.
L’IA au service de l’inclusion financière
L’intelligence artificielle devient un levier d’inclusion. Elle permet de mieux comprendre et servir des populations longtemps exclues du système bancaire.
Attawfiq Microfinance exploite des données alternatives pour financer artisans, micro-entrepreneurs ou femmes cheffes de ménage, dépassant ainsi les critères traditionnels.
De son côté, la Fondation Création d’Entreprises combine technologie et accompagnement humain. « La FCE offre un accompagnement pluriel, mêlant soutien financier et appui non financier comme le conseil, la formation ou la mise en réseau », explique Hassan Charraf, Secrétaire général de la fondation. « Cette dualité prend une nouvelle dimension à l’heure du numérique. »
Une ambition africaine assumée
Présent dans plus de vingt pays, le Groupe BCP développe un écosystème intégré où banque, fintech et microfinance se complètent.
Wizall constitue une porte d’entrée pour les populations non bancarisées. « Wizall n’est pas une fin en soi. Elle est le premier maillon d’un parcours financier progressif, allant du revenu digitalisé au crédit, puis à l’épargne et à l’assurance », explique Armel Yao, Directeur général de Wizall Holding.
AMIFA prolonge cette dynamique en finançant les micro-entrepreneurs. « Notre approche est systémique et s’inscrit dans une chaîne de valeur inclusive. L’IA permettra demain d’aller au-delà des critères classiques pour mieux accompagner les entrepreneurs », souligne Koria Traoré, Directrice générale d’AMIFA.
Former les talents de demain
Le Groupe investit également dans le capital humain. Un partenariat avec l’Université Internationale de Rabat vise à faciliter l’accès des étudiants subsahariens à l’enseignement supérieur au Maroc.
« Lier la recherche, la formation et l’application opérationnelle est l’une des manières les plus durables d’ancrer l’innovation », affirme Othmane Tajeddine, Directeur général en charge de l’international.
Une vision tournée vers l’impact
Au GITEX Africa 2026, le Groupe BCP a démontré que sa transformation dépasse le cadre technologique. Elle s’inscrit dans une ambition plus large : construire une banque plus accessible, plus intelligente et plus utile.
« C’est dans ce mouvement, celui d’une institution qui utilise la technologie pour aller vers ceux que les circuits classiques n’atteignent pas, que le Groupe affirme sa différence », conclut Othmane Tajeddine.
